前月比では10倍の売上を記録しました。

一番、反響があったのはGランキングです。気に入っているシステムは、リアコメです。
わざわざレビューページに行かなくてもレビューを見ることができ、ショップを運営する立場としてもレビューが見やすくなりました。
Libraryを導入してよかったことは、動くものが入っていると、いつも新しい感じがするのがいいです。
社内でも売れている感が出ていると声が上がりました。
Library導入と父の日が重なり六月には、前年比で1.8倍、前月比では10倍の売上を記録しました。

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使用システム｜リア受・リアコメ・レコメンドR・発送スペクタクル・G-ランキング

設置後の変化はあったか・お客様にレビューを書いていただけるようになった、増加した
・くるくる回っている商品（レコメンドR：デイリーランキング）が目立つようになった
→そこに表示されている商品の売上が、以前よりも増加した

デザイン等に関しての評価・社内での評判・一度設置してからあまり変えていないので手軽に変えられるとより良い
・今回の緊急事態宣言のような、急に注文数が増加した際に、メッセージなどをテロップで出せるようにできたら便利
・レビューが見やすくなったことが、スタッフから高評価を受けている（リアコメ）

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使用システム｜レコメンドR・G-ランキング・フリーセレクト・リア受・リアコメ・G-カレンダー

社内でいい評判となっています。

見た目の変化が大きく、システム設置によりページに動きが出てよかったです。
特にレビューに動きがついたので、購入の後押しになっているのかなと感じています。
ランキングがくるくる回っているレコメンドRについても 社内でいい評判となっています。

使用モール｜楽天市場
使用システム｜リア受・リアコメ・レコメンドR

にぎやかになって良くなりました！

最大公約数的なお客様に具体的な提案を労力無しにできるようになりました。
商品アピールもより動的になりました。一番気に入っているシステムは、レコメンドRです。
導入後、ランキング掲載商品の問合せが増えました。

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使用システム｜リア受・リアコメ・レコメンドR

ページのイメージとマッチしたデザインになっている。

ランキング入賞の商品にも動きがでました。
商品をアピールできていることから単価の高い商品に動きがあり、また、単品購入ではなく2品購入も増え、客単価がアップしました。
売れている状況やレビューの表示によってお店への信頼に繋がっていると思います。
お客様からの直接の問合せも多くなったことから、ページを見てもらっているんだと思う。
売上も右肩あがりでアマゾンを抜きました。

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使用システム｜リア受・リアコメ・レコメンドR・発送スペクタクル・Gランキング

賑わい感を演出できるようになり大変助かっています。

店舗全体に動きが出て、賑わい感を演出できるようになり大変助かっています。
お客様から「今、注文したらいつ届きますか？」といった内容の問い合わせが少なくなり、お客様に安心してお買い物していただけているのかなと実感しています。
サンクスメールを送る作業が軽減されスタッフが喜んでいます。
制作スタッフの方が丁寧に対応してくださり、当店のイメージやカラーに合わせていただき設置までしていただけて満足しています。

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使用システム｜リア受・リアコメ・レコメンドR・発送スペクタクル・G-アライバル

スライドされている商品が連続で売れることもあり、
良いアピールになっていると思います。

楽天市場でもシステムを利用しようと思った理由をお聞かせください楽天市場に導入させて頂いた理由は、以前から使っている自社版で数字に変化があったので導入させて頂きました。

導入して何か変化はありましたか？店長おすすめや店内ランキングがスライド形式でアピールできるので、非常に良いです。
スライドされている商品が連続で売れることもあり、良いアピールになっていると思います。

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使用システム｜G-ランキング・フリーセレクト・レコメンドR・発送スペクタクル・レビュー決算・G-ニュース・G-アライバル・スライドバナー・G-カレンダー・リア受・リアコメ

お客様だけでなく、スタッフにとっても
間違いないシステムだと思います。

導入して何か変化はありましたか？新商品を投入すると、Ｇアライバルに表示されてくるので、お客様もすぐに新作を見つけて購入してくれているような気がします。
賑やかで飽きがないページになって良いですね。

特にお気に入りのシステムはありますか？レコメンドＲは特にお気に入りで、毎日午前と夕方に確認しています。
売れている商品がカテゴリーごとに確認できるので、上位にある商品の在庫を切らさないように発注し、次のイベントなどに「イベント商品として使ってみよう！」という感じで利用しています。
人気商品を購入したいお客様もこのランキングを見れば間違いない商品を購入できますしね。
お客様だけでなくお店にとっても間違いがないシステムになっていますね。

社内での評判はいかがでしょうか？ 個々に担当している作業があるため、新作商品の入荷がいつあったのかスタッフも把握しきれず…
でも、G-アライバルを確認すれば毎日の入荷（登録）した商品がわかるのでとても助かっています。
商品を登録してくれているスタッフは、その日に登録した商品が一目で分かるのが良いみたいです。

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簡単にお店の色が出せます！

導入する以前と比べて、リアルタイムで賑わい感が出てお店らしくなり、デザインに関しても社内ではとても良い評価です！
また、変更も管理画面で簡単に出来るので手間がかからず使いやすいです。さらに活用していければより効果が上がってくるのではないかと思っています。

お気に入りの機能はありますか？レビューをリアルタイム表示してくれて、都度レビュー確認ができる「リアコメ」と、お店の一押しを選んで画像を流せる「スライドバナー」が気に入っています！

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使用システム｜リアコメ・スライドバナー・レコメンドR・G-ランキング・G-アライバル・フリーセレクト・リア受・G-カレンダー・レビュー決済

設置前後で変化はありましたか？自動でシステムの更新がかかるので、集計や反映など手間がかからなくなった。また、ページの賑わい感もしっかりと出すことができるので、満足しています。

デザイン等に関しての評価・社内での評判はいかがですか？細かい色やデザインなど、設置の段階で当店のイメージに合せてもらうことができたので、社内でも評判が良いです。

Libraryの中で気に入っている機能はありますか？お客様の声を反映してくれる「リアコメ」や、自分では確認、集計しきれない楽天市場内のランキングを表示してくれる「G-ランキング」が気に入っています。

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設置前後で変化はありましたか？数年前なのであまり覚えていませんが、システム設置後は忙しくてしばらくページの運営面で触れない時も、システムが自動で動き続けてくれるので任せています。

Libraryの中で気に入っている機能はありますか？G-ランキングです。楽天などモール単位でのランキング結果が出せるので購入者の方たちの目にもわかりやすく写ると思います。
また、G-ランキングでモール単位のランキングと、レコメンドRでショップランキングをそれぞれ出すことができるので助かっています。

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自動表示で手間がかからなくなりました！

システムが自動でランキングや新着商品、お客様からのレビューといった情報を表示してくれるので、運営側の人間の手がかからないので助かっています。デザインも特段社内で話し合ったりはしていませんが、店舗になじむように設置してもらえたと思います。現状で満足しています。

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システムを導入しショップの見た目が華やかになったことにより、女性のお客様が圧倒的に増えました。

設置前後で変化はありましたか？ システムを設置し約６か月経ちますが、先月は前年の売り上げの7.5倍になりました。また、転換率は前年の倍になり、効果を実感しています。さらに、お客様の男女比が以前は男性6割、女性4割でしたが、システムを導入しショップの見た目が華やかになったことにより、女性のお客様が圧倒的に増えました。男性のお客様も増加しておりますが、現在の男女比は以前と逆転し男性4割、女性6割と、お客様の層に変化がありました。

Libraryの中で気に入っている機能はありますか？ 特に気に入っている機能は、トップページに設置してあるGアライバル・Gランキング・リア受です。表示に動きがありとても見やすく、システムが勝手に接客をしてお客様に商品を提案してくれるような状態になっているので助かっています。特にGランキングに載っている商品はアクセス数が伸びており、トップページを見てお客様がお買い物をしてくださっていると実感しています。

システムの管理についてはいかがでしょうか？ 簡単にできます。説明を受けなくても、管理画面上で自分で設定を変えられる簡単な仕様になっているので便利です。また、システムのデザインに関しても、管理画面上にテンプレートが豊富にあるので、自分が作りたいショップのイメージに近づけることが出来ます。ほかのショップと差がつけられ、満足しています。

社内の評判はいかがでしょうか？とても良いです。商品が生き生きと輝いて見えるという声も上がっています。

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システムを契約したきっかけ 会社設立以来、Amazon、Yahooで販売してきました。売り上げも順調に伸び続け最安値で販売すれば簡単に売れる印象でした。
今年3月販路を増やそうと楽天と契約し他のモールと同じように出品しましたが、同じ商品がAmazonでは売れるのに楽天では全く売れませんでした。

楽天の担当スタッフからのアドバイスも、広告の提案ばかりで、弊社のページをみて意見をしてくれている気がしませんでした。楽天担当からもすっかり連絡が来なくなり、毎月の売り上げも低迷したままでありました。

この頃から、楽天売り上げUPさせますと電話や、FAXで勧誘がありましたが興味がなく全てお断りさせて頂き、６月末にジーケーラインの営業の方からお電話があり、売れるお店と売れないお店の違いのページを実際に見せて頂きました。当社のページを見て感じたのですが、寂れた活気のない細々としたお店のイメージで、早速営業の方が提案してくれたシステム利用店舗さんのページをみてこれだと思い即決しました。

システムをはじめるまでは簡単だったか？不安などなかったか？ 契約年数の前払いで、失敗したら楽天とはさよならと思ったのですが、不安は一か月目ですっかり解消されました。さらにシステムの設置も全て0からサポートがついていた為、私が何もしなくても数日後にはシステムがページで動いているのを確認できました。

システムを使ってみた感想 まだ使用開始から2か月なのですが、営業さん、サポートセンターの方からしっかりサポートして頂いており、売り上げもAmazonを超える勢いです。実際システム導入後一カ月で転換率は2倍に、売り上げは1カ月後1.4倍、2カ月後更に2.8倍と右肩上がりです。

楽天の売り上げは軌道に乗せるまでがかなり難しいと思いますが、このようにプロに任せて時間と手間をかけずに短時間で満足な売り上げ確保にすごく感謝しております。

また弊社のサポートに関してもご意見あればお聞かせください。常に売り上げの変化を見て頂き適切な提案をこれからも宜しくお願い致します。

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