お客様の声
沢の鶴株式会社 様
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取扱商材:日本酒
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前月比では10倍の売上を記録しました。
一番、反響があったのはG-ランキングです。気に入っているシステムは、リアコメです。
わざわざレビューページに行かなくてもレビューを見ることができ、ショップを運営する立場としてもレビューが見やすくなりました。
Libraryを導入してよかったことは、動くものが入っていると、いつも新しい感じがするのがいいです。
社内でも売れている感が出ていると声が上がりました。
Library導入と父の日が重なり六月には、前年比で1.8倍、前月比では10倍の売上を記録しました。使用モール|楽天市場
使用システム|リア受・リアコメ・レコメンドR・発送スペクタクル・G-ランキング
株式会社ヤマザキ 様
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取扱商材:加工食品
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設置後の変化はあったか・お客様にレビューを書いていただけるようになった、増加した
・くるくる回っている商品(レコメンドR:デイリーランキング)が目立つようになった
→そこに表示されている商品の売上が、以前よりも増加したデザイン等に関しての評価・社内での評判・一度設置してからあまり変えていないので手軽に変えられるとより良い
・今回の緊急事態宣言のような、急に注文数が増加した際に、メッセージなどをテロップで出せるようにできたら便利
・レビューが見やすくなったことが、スタッフから高評価を受けている(リアコメ)使用モール|楽天市場
使用システム|レコメンドR・G-ランキング・フリーセレクト・リア受・リアコメ・G-カレンダー
オリックス自動車株式会社 様
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取扱商材:カーリース
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社内でいい評判となっています。
見た目の変化が大きく、システム設置によりページに動きが出てよかったです。
特にレビューに動きがついたので、購入の後押しになっているのかなと感じています。
ランキングがくるくる回っているレコメンドRについても 社内でいい評判となっています。使用モール|楽天市場
使用システム|リア受・リアコメ・レコメンドR
株式会社三省堂書店 様
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取扱商材:書籍
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にぎやかになって良くなりました!
最大公約数的なお客様に具体的な提案を労力無しにできるようになりました。
商品アピールもより動的になりました。一番気に入っているシステムは、レコメンドRです。
導入後、ランキング掲載商品の問合せが増えました。使用モール|楽天市場
使用システム|リア受・リアコメ・レコメンドR
KITAGO BASE 様
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取扱商材:ミニカー
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ページのイメージとマッチしたデザインになっている。
ランキング入賞の商品にも動きがでました。
商品をアピールできていることから単価の高い商品に動きがあり、また、単品購入ではなく2品購入も増え、客単価がアップしました。
売れている状況やレビューの表示によってお店への信頼に繋がっていると思います。
お客様からの直接の問合せも多くなったことから、ページを見てもらっているんだと思う。
売上も右肩あがりでアマゾンを抜きました。使用モール|楽天市場
使用システム|リア受・リアコメ・レコメンドR・発送スペクタクル・G-ランキング
株式会社ダリヤ 様
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取扱商材:コスメ
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賑わい感を演出できるようになり大変助かっています。
店舗全体に動きが出て、賑わい感を演出できるようになり大変助かっています。
お客様から「今、注文したらいつ届きますか?」といった内容の問い合わせが少なくなり、お客様に安心してお買い物していただけているのかなと実感しています。
サンクスメールを送る作業が軽減されスタッフが喜んでいます。
制作スタッフの方が丁寧に対応してくださり、当店のイメージやカラーに合わせていただき設置までしていただけて満足しています。使用モール|楽天市場
使用システム|リア受・リアコメ・レコメンドR・発送スペクタクル・G-アライバル
有限会社べんのや酒店 様
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取扱商材:日本酒
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スライドされている商品が連続で売れることもあり、
良いアピールになっていると思います。楽天市場でもシステムを利用しようと思った理由をお聞かせください楽天市場に導入させて頂いた理由は、以前から使っている自社版で数字に変化があったので導入させて頂きました。
導入して何か変化はありましたか?店長おすすめや店内ランキングがスライド形式でアピールできるので、非常に良いです。
スライドされている商品が連続で売れることもあり、良いアピールになっていると思います。使用モール|楽天市場
使用システム|G-ランキング・フリーセレクト・レコメンドR・発送スペクタクル・レビュー決算・G-ニュース・G-アライバル・スライドバナー・G-カレンダー・リア受・リアコメ
有限会社にんじゃが 様
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取扱商材:子供服
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お客様だけでなく、スタッフにとっても
間違いないシステムだと思います。導入して何か変化はありましたか?新商品を投入すると、Gアライバルに表示されてくるので、お客様もすぐに新作を見つけて購入してくれているような気がします。
賑やかで飽きがないページになって良いですね。特にお気に入りのシステムはありますか?レコメンドRは特にお気に入りで、毎日午前と夕方に確認しています。
売れている商品がカテゴリーごとに確認できるので、上位にある商品の在庫を切らさないように発注し、次のイベントなどに「イベント商品として使ってみよう!」という感じで利用しています。
人気商品を購入したいお客様もこのランキングを見れば間違いない商品を購入できますしね。
お客様だけでなくお店にとっても間違いがないシステムになっていますね。社内での評判はいかがでしょうか? 個々に担当している作業があるため、新作商品の入荷がいつあったのかスタッフも把握しきれず…
でも、G-アライバルを確認すれば毎日の入荷(登録)した商品がわかるのでとても助かっています。
商品を登録してくれているスタッフは、その日に登録した商品が一目で分かるのが良いみたいです。使用モール|楽天市場
使用システム|レビュー決算・G-アライバル・レコメンドR・発送スペクタクル・リア受・リアコメ
株式会社ノースアヘッド 様
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取扱商材:生活雑貨
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簡単にお店の色が出せます!
導入する以前と比べて、リアルタイムで賑わい感が出てお店らしくなり、デザインに関しても社内ではとても良い評価です!
また、変更も管理画面で簡単に出来るので手間がかからず使いやすいです。さらに活用していければより効果が上がってくるのではないかと思っています。お気に入りの機能はありますか?レビューをリアルタイム表示してくれて、都度レビュー確認ができる「リアコメ」と、お店の一押しを選んで画像を流せる「スライドバナー」が気に入っています!
使用モール|楽天市場・Yahoo!ショッピング
使用システム|リアコメ・スライドバナー・レコメンドR・G-ランキング・G-アライバル・フリーセレクト・リア受・G-カレンダー・レビュー決済
リネンハウス株式会社 様
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取扱商材:生活雑貨
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設置前後で変化はありましたか?自動でシステムの更新がかかるので、集計や反映など手間がかからなくなった。また、ページの賑わい感もしっかりと出すことができるので、満足しています。
デザイン等に関しての評価・社内での評判はいかがですか?細かい色やデザインなど、設置の段階で当店のイメージに合せてもらうことができたので、社内でも評判が良いです。
Libraryの中で気に入っている機能はありますか?お客様の声を反映してくれる「リアコメ」や、自分では確認、集計しきれない楽天市場内のランキングを表示してくれる「G-ランキング」が気に入っています。
使用モール|楽天市場
使用システム|リア受・リアコメ・レコメンドR・G-ランキング・G-カレンダー・フリーセレクト
株式会社日本海 様
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取扱商材:靴・アパレル
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設置前後で変化はありましたか?数年前なのであまり覚えていませんが、システム設置後は忙しくてしばらくページの運営面で触れない時も、システムが自動で動き続けてくれるので任せています。
Libraryの中で気に入っている機能はありますか?G-ランキングです。楽天などモール単位でのランキング結果が出せるので購入者の方たちの目にもわかりやすく写ると思います。
また、G-ランキングでモール単位のランキングと、レコメンドRでショップランキングをそれぞれ出すことができるので助かっています。使用モール|楽天市場
使用システム|レコメンドR・G-ランキング・G-アライバル・リア受・リアコメ
株式会社三松 様
株式会社亀屋本店 様
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取扱商材:加工食品
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システムを導入しショップの見た目が華やかになったことにより、女性のお客様が圧倒的に増えました。
設置前後で変化はありましたか? システムを設置し約6か月経ちますが、先月は前年の売り上げの7.5倍になりました。また、転換率は前年の倍になり、効果を実感しています。さらに、お客様の男女比が以前は男性6割、女性4割でしたが、システムを導入しショップの見た目が華やかになったことにより、女性のお客様が圧倒的に増えました。男性のお客様も増加しておりますが、現在の男女比は以前と逆転し男性4割、女性6割と、お客様の層に変化がありました。
Libraryの中で気に入っている機能はありますか? 特に気に入っている機能は、トップページに設置してあるGアライバル・Gランキング・リア受です。表示に動きがありとても見やすく、システムが勝手に接客をしてお客様に商品を提案してくれるような状態になっているので助かっています。特にGランキングに載っている商品はアクセス数が伸びており、トップページを見てお客様がお買い物をしてくださっていると実感しています。
システムの管理についてはいかがでしょうか? 簡単にできます。説明を受けなくても、管理画面上で自分で設定を変えられる簡単な仕様になっているので便利です。また、システムのデザインに関しても、管理画面上にテンプレートが豊富にあるので、自分が作りたいショップのイメージに近づけることが出来ます。ほかのショップと差がつけられ、満足しています。
社内の評判はいかがでしょうか?とても良いです。商品が生き生きと輝いて見えるという声も上がっています。
使用モール|楽天市場
使用システム|リア受・リアコメ・レコメンドR・G-ランキング・-アライバル・フリーセレクト
株式会社メディセル 様
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取扱商材:生活家電
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システムを契約したきっかけ 会社設立以来、Amazon、Yahooで販売してきました。売り上げも順調に伸び続け最安値で販売すれば簡単に売れる印象でした。
今年3月販路を増やそうと楽天と契約し他のモールと同じように出品しましたが、同じ商品がAmazonでは売れるのに楽天では全く売れませんでした。
楽天の担当スタッフからのアドバイスも、広告の提案ばかりで、弊社のページをみて意見をしてくれている気がしませんでした。楽天担当からもすっかり連絡が来なくなり、毎月の売り上げも低迷したままでありました。
この頃から、楽天売り上げUPさせますと電話や、FAXで勧誘がありましたが興味がなく全てお断りさせて頂き、6月末にジーケーラインの営業の方からお電話があり、売れるお店と売れないお店の違いのページを実際に見せて頂きました。当社のページを見て感じたのですが、寂れた活気のない細々としたお店のイメージで、早速営業の方が提案してくれたシステム利用店舗さんのページをみてこれだと思い即決しました。システムをはじめるまでは簡単だったか?不安などなかったか? 契約年数の前払いで、失敗したら楽天とはさよならと思ったのですが、不安は一か月目ですっかり解消されました。さらにシステムの設置も全て0からサポートがついていた為、私が何もしなくても数日後にはシステムがページで動いているのを確認できました。
システムを使ってみた感想 まだ使用開始から2か月なのですが、営業さん、サポートセンターの方からしっかりサポートして頂いており、売り上げもAmazonを超える勢いです。実際システム導入後一カ月で転換率は2倍に、売り上げは1カ月後1.4倍、2カ月後更に2.8倍と右肩上がりです。
楽天の売り上げは軌道に乗せるまでがかなり難しいと思いますが、このようにプロに任せて時間と手間をかけずに短時間で満足な売り上げ確保にすごく感謝しております。
また弊社のサポートに関してもご意見あればお聞かせください。常に売り上げの変化を見て頂き適切な提案をこれからも宜しくお願い致します。使用モール|楽天市場
使用システム|Library, SoQreat
笠原産業株式会社 様
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取扱商材:レディースインナー
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システムの感想をお聞かせください 店舗でにぎわっている感じがあり社内での評判もかなり良いです。売り上げも順調に伸びているので嬉しいです。
特に気に入っている機能はありますか? 最新のご注文状況を表示するリア受は特に気に入っております。にぎわい感があり、売れてる感も出てとてもよいです。
導入後の効果はありましたか?売上が沈んでいる時期もありましたが、サービス導入後に伸びていく、サポートも充実しているので満足しております。今後ともよろしくお願いいたします。
使用モール|楽天市場
使用システム|レビュー決算・スライドバナー・レコメンドR・G-ランキング・リア受・リアコメ・フリーセレクト・G-カレンダー
有限会社新和 様
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取扱商材:生活雑貨
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システムの感想をお聞かせください トップページや商品ページ等、様々な部分をリニューアルをしていただき、スタッフ一同喜んでおります。
希望していた、以前の雰囲気はそのままで、自動化システムのうま味のみを利用したかった要望に合わせて、それぞれにぎわい感が出るような編集をしていただきましたので購入に繋がる安心感も増えたような気がします。ありがとうございます。特に気に入っている機能はありますか? 特にスタッフの中で評判がいいシステムはリアコメです。
レビューが表示されることによって、さらに賑わい感・しっかりしている店舗の演出がされていると思います。
今までレビューを気にしておりませんでしたが、店舗内にレビューを表示することで私たちもレビューを気にするようになりました。
お客様から良いレビューがもらえるように一層頑張っていこうという前向きな気持ちにもなります。使用モール|楽天市場
使用システム|レビュー決算・レコメンドR・リアコメ・リア受・フリーセレクト・スライドバナー
Costcost21株式会社 様
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取扱商材:食品・日用品
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システムの感想をお聞かせください 当店のように新規出店のお店でも、「実際に他のお客様もこの店で買っている」と言う安心感につながっていると思います。
こちらでメンテナンスの手間がそれほどかからないのも大変助かっています。 ありがとうございます。特に気に入っている機能はありますか? 一つ目はリア受です。実際に当店でいつ、どのような商品が買われているかを他のお客様が参考にしていただけるのではないかと思っています。
二つ目は、フリーセレクトです。こちらで特にお勧めしたい商品が掲載できるのは、こちらも販売戦略上助かっています。使用モール|楽天市場
使用システム|G-アライバル・フリーセレクト・リア受・リアコメ・G-ランキング